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央视“315”晚会曝光外资品牌液晶屏不管顾客利益仅保2年的事情后，引起市民和商家的重视。昨日，记者得悉，西安区域苏宁和国美两大首要家电卖场已宣告参加屏保三年的阵营。“苏宁液晶电视三年屏保计划从3月1日起，以发票为准。”苏宁电器西安区域市场部担任人在记者正常采访时表明：“假如前期购买的平板电视呈现相应问题，假如没方法得到满足的处理或周期较长，保修资金会从修理基金列支，保证顾客利益。”国美方面，从3月20日起对所售外资品牌液晶电视许诺三年屏保，优惠方法可追溯到2010年3月1日。
与卖场的清楚情绪相反的是，外资品牌面临平板电视屏幕的质保许诺却显得“踌躇”，仅有少量品牌“松口”。继LG、索尼两家企业上星期首要发布声明，宣告对新购机用户的平板电视屏幕供给3年的保修服务之后，三星、三洋等外资品牌也做出回应，施行平板电视屏幕3年保修计划。有必要留意一下的是3年保修均只针对新购机用户，此前购买的顾客却难享此项服务，而东芝、松劣等其他外资品牌没有作出清晰表态，屏幕保修期限仍为2年。
市民购买平板电视有许多地方必需要分外留意。记者就此事向12315申述进行咨询，工作人员表明，因现在国家三包规则中没有针对屏保三年的具体规则，因而主张消费的人在购买时要求商家在发票上注明保修期限，以便于维权有据。
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